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| 求人番号 | 37773 |
|---|---|
| 登録更新日 | 2026年03月19日 |
| 職種名 | テクニカルサポート・ITヘルプデスク |
| 仕事内容 |
飲食店向け予約台帳システム「ebica」をご利用いただくクライアントの導入・活用支援をしながら、マーケティングインフラの相談役としてクライアントをご支援します。 また、新たなアライアンス提携によって開発された新しいサービスの提供における新規業務のプロセス設計や社内調整などにも携われる為、カスタマーサクセス・サポート分野で様々な経験を積んで成長していきたいと考えている方には、非常に良い環境です。 【具体的な仕事内容】 ・ご契約頂いたお客様の飲食店向け予約台帳システム「ebica」利用開始に当たっての導入支援 ・ ご利用中のお客様の更なる利用深化に向けて提案・サポートの実施 ・ 各プロセスにおける業務改善 ・ 新規業務のプロセス設計 ・ サポートセンターの運営・管理 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 有 株式会社エビソルおよび株式会社Japanticketが募集する職種に関しては、株式会社ジャパンチケットホールディングスからの出向となります 【受動喫煙対策：有 】 屋内全面禁煙 |
| 必要な経験・能力等 |
（必須） ・基礎的なPCスキル（Word・Excel・Powerpoint） （歓迎） ・ 飲食業界経験（アルバイトでの経験含む） 求める人物像 エビソルが大切にしているミッション、バリューに共感し、体現いただける方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 年収・給与 | 想定年収：491.4万円～578.2万円 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制（土日祝休み） ・ 夏季休暇あり ・ 年末年始休暇あり ・ 有給休暇あり（年10～20日間） ・ 慶弔休暇あり ※年間休日合計120日以上 |
| 社名 | 株式会社ジャパンチケットホールディングス |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館1F |
| 設立 | 2024年2月2日 |
| 資本金 | 5,974万6,500円（資本準備金含む：3億261万9,500円） |
| 従業員数 | 1名～101名 |
| 事業内容 | グループ会社 ・株式会社エビソル 飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ・株式会社Japanticket eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX |
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