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| 求人番号 | 36009 |
|---|---|
| 登録更新日 | 2026年03月19日 |
| 職種名 | SE（Web・オープン系）全般,システムコンサルタント,パッケージ導入コンサルタント,◎プロジェクトマネージャー・PMO,◎プロジェクトリーダー |
| 仕事内容 |
＜メインミッション＞ 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 ＜具体的な業務＞ SaaS導入オンボーディング ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テスト支援 ・プロジェクトマネジメント 稼働後サポート ・サポート部門との連携・引継ぎ ・担当顧客の運用支援 入社後イメージ 【1か月】自社製品のトレーニング、システムの構造の理解※約1か月 【3か月】OJT（既存メンバーと共にプロジェクト参画し導入の一連の流れを理解いただき、要件に沿ったシステム設計・設定を実施する） 【半年】プロジェクト担当 【1年】新入社員教育 独り立ち後も、毎朝のサポートとPSにて実施しているMtgで情報共有、相談できる場があり、スラックでいつでも相談できる環境にてプロジェクトを進めていただきます。 （所属部署：カスタマーサクセス部） 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 有 ６か月（試用期間中の労働条件の変更なし） 【受動喫煙対策：有】 屋内全面禁煙 |
| 必要な経験・能力等 |
必須要件 以下のうちいずれかの経験2年以上 ・IT業界でのシステム導入またはPresales経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・SE(システム設定程度)の経験※プログラミングスキルまで要す必要なし ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ・開発経験 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・病院向けのシステム導入のご経験がある方 求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・顧客やチーム内での課題に対して、能動的に周囲を巻き込みながら解決策を推進できる方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | フルリモート |
| 年収・給与 | 想定年収 5,000,000 円 - 7,000,000円 |
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇 ・その他（慶弔休暇、生前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇） |
| 社名 | アガサ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒103-0026 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork |
| 設立 | 2015年10月2日 |
| 資本金 | 10億9400万円（資本準備金を含む） |
| 従業員数 | 1名～100名 |
| 事業内容 | 医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供 ・医療機関（病院・クリニック）向けソリューション ・ライフサイエンス企業向けソリューション 【主要株主】 モバイル・インターネットキャピタル 株式会社 GMO VenturePartners 株式会社 SALESFORCE VENTURES LLC. One Capital 株式会社 ダブルシャープ・パートナーズ 株式会社 |
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