| 求人番号 | 25941 |
|---|---|
| 登録更新日 | 2026年04月17日 |
| 職種名 | SE(Web・オープン系)全般 |
| 仕事内容 |
自社開発システムのコンタクトセンター向けCRM「FastSeries」の製品企画、設計、開発、環境構築、テスト、プロジェクト管理、R&D等をお任せいたします。主に、カスタマーサービス(電話、メール、チャット、SNS等)、FAQに関連したサービスを担当していただきます。年間を通して開発PJに参画いただきます。3ヶ月を1スパンとして、4回/年の開発PJがございます。製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。 【配属先】 CRMソリューション事業部 【配属先詳細情報】 <案件内容> 担当工程:製品企画/設計/開発/テスト/保守/R&D 案件規模:期間3ヶ月/人数20名~30名 常 駐 :なし 開発環境 ・プログラミング言語: Java、JavaScript、HTML5、CSS ・フレームワーク: Spring / DojoToolkit / Vue.js / Thymeleaf ・OS: CentOS / RHEL / Windows ・DB: PostgreSQL / Oracle ・その他開発環境ツール: Eclipse / Git / Maven / Tomcat / Jenkins / Vagrant / AWS <担当システム> 業界No.1カスタマーサービス向けクラウドCRM「FastSeries(ファストシリーズ)」を自社開発、提供しています。 ○強み・優位性 ・約30年に渡って積み重ねてきた経験・ノウハウ・技術(導入実績600社以上) ・使いやすさにこだわり抜いたユーザインターフェース ・高機能なカスタマーサービスと高機能なFAQが統合されたコンタクトセンター向けサービス ・幅広い業界への導入実績(官公庁、自動車、製薬、保険、メーカ) ○導入後にお客様が得られるメリット 約30年間にわたり顧客の要望を真摯に捉え、カスタマーサービスで必要な機能は常に最新化してきました。 FastSeriesにはこれらの顧客の声に基づいたノウハウがあり、それを素早く業務に取り入れるにはこのシステムを利用するのが一番の近道です。 このシステムを利用することで、あらゆるカスタマーサービスの優位性を自社のサービスに適用でき、企業やサービスの優位性と競争力をさらに高めることができます。 これまでカスタマーサービスと向き合ってきた最高の経験とノウハウをもつ技術と営業のスタッフが、システム導入を成功へと導きます。 <身に付く能力、経験> 上流~下流全ての工程に携わることでフルスタックのスキルを身につけることができます。 既存サービスを持続するためのノウハウや、新しい技術へのチャレンジ精神を身に着けることができます。 フルスタックスキルを既にお持ちの方はスキルをフル活用することが可能です。 製品企画から全工程に携わることができるため、自分自身がイチから創出したサービスで社会貢献していることを実感することができます。 <組織の雰囲気> 役職に関係なく意見を出しやすく、意見の通りやすいフラットで風通しの良い組織です。そのため、一人ひとりが主体性を持って業務を行っており、相互レビュー/フィードバックによってメンバー同士がお互いに成長を高め合う風土があります。 『顧客と企業の双方にとって「楽しく、快適で、安全・安心な顧客接点の仕組み」を提供すること』をビジョンとして掲げており、常に全員が、「高付加価値」「高品質」「使いやすさ」「短納期」「低コスト」を追求しています。 ○定期MTG ・プロジェクトミーティング2回/週 ・課会2回/週 【雇用形態】 正社員 【試用期間】 有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件変更なし) 【受動喫煙対策:有】 屋内禁煙(屋内:加熱式たばこ専用喫煙室設置/屋外:喫煙専用スペースあり) |
| 必要な経験・能力等 |
<必須> 以下いずれかの経験3年以上 ・JavaScriptの設計、開発 ・Javaの設計、開発 ・PL経験またはPLに挑戦したい方 <歓迎> ・インフラ(OS / DB / ネットワーク) 設計、構築、運用 ・AWSでのシステム構築 ・大規模システム(クラスタ構成)の開発、構築経験 ・DBチューニング |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 東京都 |
| 年収・給与 | 想定年収:570万円~850万円 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝祭日、年末年始(12/29~1/3)、いつでもMy休暇、バースデー休暇、特別有給休暇(慶弔他) ※いつでもMy休暇とは、期間を定めずに一年のうち、好きな時に休める休暇制度となります。付与日数は入社時期によって1日~5日と変動します <有給休暇> 入社時に付与(入社時期によって、2~10日で変動)します 最高付与日数は20日 |
| 社名 | テクマトリックス株式会社 |
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| 本社所在地 | 〒108-8588 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 24F |
| 設立 | 1984年8月30日 |
| 資本金 | 12億9,812万円 |
| 従業員数 | 1,001名~10,000名 |
| 事業内容 | サイバー攻撃から私たちの生活を守るネットワークセキュリティ関連事業、病院で発生する医用画像の管理、お客様相談室などのコンタクトセンター業務支援、自動車や家電製品に組み込まれたソフトウェアの安全・安心支援、教育機関向けのスクール・コミュニケーション・プラットフォーム+校務支援システムなど、幅広い分野で皆様に身近なITサービスを提供しています。 2021年5月に発表した新中期経営計画に基づき、より良い未来を創造するITのプロフェッショナル集団として、更なる挑戦を続けます。 |
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