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求人情報

【SCSK株式会社】【ITサービスマネージャ】顧客課題に応えるインフラのサービスマネジメント<0145ITISY>

求人番号 15928
登録更新日 2026年02月27日
職種名 インフラ・クラウドエンジニア全般,運用・保守・監視,テクニカルサポート・ITヘルプデスク
仕事内容 ◆募集背景
市場環境の変化やIT要素技術の拡大に対応し、各業界の顧客課題・ニーズに幅広く応えるため、サービスマネジメント体制を強化しています。
SCSKの豊富なソリューションと最新技術、クラウド・ネットワーク・セキュリティ等の知見を組み合わせ、最適なサービスインテグレーションを提案・推進できる人材を募集します。

大規模で多様なインフラ構築やクラウドSIにも携わりながら、ご自身の技術力と業界知見を高め、継続的な成長・キャリアアップができる環境です。

◆組織について
当本部は、各業界(製造・金融・通信・流通等)の顧客に対してITインフラ基盤領域においてコンサルティングから構築、保守・運用まで一貫したサービス提供し、大規模で多様なインフラ構築やクラウドSIを展開しています。

また、先進技術や業界ニーズに対応した柔軟な体制と、幅広いビジネス領域での成長機会が望める組織です。

◆組織の業務・事例紹介
■組織の業務
当本部では、マルチクラウド接続環境も含め、各業界の顧客を対象にITインフラ領域でマネージドサービスやインフラ構築やクラウドSIなど一貫したサービス提供を担っています。
本求人ポジションでは、サービスマネージャとしてSCSKの提供する各種ITサービスの設計・構築・運用を担当し、顧客の課題解決に寄与します。
■事例紹介:
USiZE、netXDC、AWSなどを活用したクラウド・仮想基盤・ITインフラの設計・構築・運用案件において、幅広い業界での実績が多数あります。

◆職務内容・担当業務
各業界のITアウトソーシング顧客を中心に、お客様の課題やニーズに応じたITインフラの改善提案・企画・設計・構築・運用まで幅広く担当いただきます。

ITインフラの企画・設計・構築業務
既存顧客を中心にシステム設計・構築に携わり、関連部署と協働しながらプロジェクト推進をリードします。
サービスマネジメント業務
顧客サービス責任者として、サービス改善活動を継続的に推進。関連部署と連携し、社内リソースを活用した最適な提案で顧客ニーズに応えます。
運用管理・システム管理業務
顧客システムの運用設計、システム管理、品質管理、問題管理を通じて、安定したIT環境を維持します。
◎開発環境/商材の説明
AWS,GCP、Azure、OCI、USiZE、netXDC等

◆役割・ポジション
担当顧客(製造、流通、金融)向けサービスマネージャ

◆このポジションの魅力・将来のキャリアパス
顧客の課題やニーズを汲み取り、直接コミュニケーションをしながら検討・企画・実行できるため、インフラ領域全体のサービスマネジメントにやりがいを感じられます。
ITサービスマネジメントでは、運用業務から得た課題や新たなニーズに対して、幅広い技術知識を活用した提案・改善を期待しています。社内外の技術者と連携してプロジェクトを推進し、顧客折衝やクラウド中心のシステム設計、プロジェクトマネジメントなど多様なスキルが身につきます。
将来的には、ご自身の志向に応じて、サービスマネージャ、プロジェクトマネージャ、上位のITSM運用管理者/システム管理者、ラインマネージャなど幅広いキャリアパスを描けます。

◆配属部署
ITインフラサービス事業グループ 基盤ソリューション事業本部 基盤ソリューション第一部/基盤ソリューション第二部/基盤ソリューション第三部/基盤ソリューション第四部/基盤ソリューション第五部/モビリティサービス部


【雇用形態】
正社員

【試用期間】
有 3ヶ月

【受動喫煙対策:有】
屋内全面禁煙
必要な経験・能力等 ◆必須条件
・インフラ運用管理、システム管理、インフラ構築いずれかの経験を2年以上

◆歓迎条件
・パブリッククラウド(AWS/GCP/Azure/OCI他)の設計・構築経験
・インフラ構築のプロジェクトマネージャ・リーダー経験
・AI活用による業務効率化経験
雇用形態 正社員
勤務地 千葉県,神奈川県
年収・給与 想定年収440~1,200万円
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日および年末年始、結婚休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、両立支援休暇、ボランティア休暇、バックアップ休暇など

企業情報

社名 SCSK株式会社
本社所在地 〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
設立 1969年10月25日
資本金 21,561百万円(2025年3月31日現在)
従業員数 10.000名~
事業内容 お客様のニーズの先を読み、最適な解決策となるITサービスを。
ビジネスに求められる、すべてのITサービスを、もっと速く、もっと的確に、もっと深くお応えしたい。
あらゆる業界の課題解決に精通するスペシャリストたちが、それぞれの専門知識の結集、連携により、お客様に最適なソリューションをご提案いたします。
コンサルティング、システム開発、ITインフラ構築、ITマネジメント、BPO、検証サービス、ITハード・ソフト販売。
広く社会を支えているさまざまなお客様のITニーズに、7つのサービスでお応えし続けるSCSKグループ。

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